GibberLock / Támogatás

Segítség a GibberLockhoz

Az első üzenet elküldésétől a kulcs átadásáig: itt találod a legfontosabb lépéseket.

Hogyan küldjem el az első üzenetet?

Oldd fel a tárolót, válassz kulcskészletet, és írd be a szöveget a „Közölni kívánt szöveg” mezőbe. Válaszd a „Kódolás” műveletet. A továbbításhoz a „Kódolt szöveg” mezőből másolj, ne az eredeti üzenetet küldd el.

Mire van szüksége a címzettnek?

A küldőnek és a címzettnek ugyanazzal a kulcskészlettel kell rendelkeznie. Ha még nincs nála, exportáld védett kulcscsomagként; a címzett az „Importálás” művelettel veheti át. Az átadási jelmondatot másik csatornán közöld, ne a kulcscsomag mellett. Visszafejtéshez a teljes kódolt szöveget kell beilleszteni.

Nem sikerül a visszafejtés

A program ellenőrzi a hitelességi kódot: ha az üzenet nem megy át az ellenőrzésen, nem fogadja el. Először ellenőrizd, hogy a megfelelő kulcskészletet választottad-e, és hogy másoláskor nem maradt-e le a kódolt szöveg egy része. Próbáld ki egy új, nem bizalmas próbaüzenettel.

Hogyan őrizhetem meg a kulcskészleteimet?

A helyi kulcstárról a Beállításokban készíthetsz biztonsági mentést, amelyből később visszaállíthatod a tárat. Egyetlen kulcskészlet átadásához a mentés helyett használd az exportálást. A tárat kézzel is zárolhatod, vagy beállíthatod az automatikus zárolás idejét.

Elfelejtettem a tárolójelszót

A tárolójelszó nem állítható vissza. Új, üres tároló létrehozása nem oldja fel a régit. Ne töröld a meglévő tárolót vagy a biztonsági másolatot hibaelhárítás közben.

Hibabejelentés

Írd le a program és a Windows verzióját, melyik műveletet indítottad, és mi volt a hibaüzenet. Segítségkéréskor ne küldj jelszót, kulcscsomagot, tárolómentést vagy bizalmas üzenetet.

Írj a támogatásnak

Kapcsolat: szabi@movieaccountant.com.